Enligt en artikel i Financial Times så väljer numera många amerikanska företag att behålla sina call centers i USA istället för att lägga de i Indien för att det har blivit billigare att ha de i USA.
http://www.ft.com/cms/s/2/0f6d8f76-aa29-11df-9367-00144feabdc0.html
Reaktionen på denna nyhet verkade vara positiv, i linje med att detta var bra för nu skulle det skapas jobb i USA.
Min tanke var tvärt om. Om amerikanerna nu ska börja göra det jobbet som Indierna gjorde för några år sedan då landet var ett utvecklingsland, då har USA själva nu blivit ett utvecklingsland. Det är väl bara en tidsfråga innan Indiska företag outsourcar sina call-centers till USA, och då blir det amerikaner som får börja kalla sig indiska namn när de svarar.
- Posted using BlogPress from my iPad
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar